REPORTE DAÑO EN SOFTWARE

Situación:  un alumno formateo su computadora por un problema de virus, pero al momento de encenderla notó que algunos  Drivers no se instalaron correctamente que impide que el alumno pueda continuar con sus trabajos por lo que el tiene que llenar un formulario que le especifique a su proveedor el problema que el sufre.

REPORTE DE DAÑOS EN SOFTWARE
Nombre del reportador:		Fecha y hora del reporte:
Ubicación:		Nombre del encargado:
Dirección del lugar:		Numero celular:
Nombre del equipo:
Descripción del Problema a tratar:
Como se detectó:
Estado del equipo	        NUEVO	        USADO	        ANTIGUO
Nombre del técnico:
Observaciones del técnico:
Solución al problema SEGÚN EL TECNICO
        El equipo ya funciona correctamente y no es necesario otra reparación.		        No se detectó una solución el problema y es necesario que el equipo sea analizado.
FIRMA DEL TECNICO		FIRMA DE APROBACIÓN DEL REPORTADOR

Metodología:

1.- Llenar reporte.
2.-Llenar solicitud.
3.-Entregar al área correspondiente.
4.-solicitar aprobación.
5.-Un técnico va a checar si tiene reparación o no.

6.-El técnico ve si se aprueba o no.

7.-Entregar o reparar producto.